2024年4月29日8:30，博学楼413报告厅，文华学院党委宣传部常务副部长戴颖针对“网络舆情及网络安全应急处置”开展校内培训。此次培训党委书记郑畅、副校长刘璐、学生工作部（处）处长陈婷、学生工作部（处）副处长栗学铭、校团委书记陈辉、后勤保卫处处长刘健、人事处处长张涵、机关职能部门相关工作人员、各学部党总支书记、党总支副书记、全体辅导员参加，共同探讨和学习了如何科学应对网络舆情，提高网络安全意识，以维护校园的和谐与稳定。

培训开始，戴颖部长强调了正确认识舆情的重要性，并提倡用正面的态度去回应舆情，而非采取封、堵、删的手段。她指出，日常工作中应始终保持风险和忧患意识，做好平时的功夫，以应对可能的网络危机。随后，戴部长详细介绍了科学应对处置网络舆情的方法，包括排查梳理涉高校网络舆情风险、分析热搜形成的三个阶段、网络应急管理常用手段等。她特别强调了新媒体传播的黄金4小时原则，指导大家如何合理控制事态发展。 在具体案例分析和应急预案方面，戴部长介绍了应对处置PREA环，即控制、沟通、处置、分析、回应、修复的步骤，以科学的方法解决问题。她的经验分享和专业指导，为我们提供了宝贵的知识和技能。

陈婷处长在培训中也提出了重要观点，她强调在面对思想多元化的学生群体时，我们要保持高度的警惕性，防范其他形式的渗透，及时化解小问题，确保学生情况“一口清”。

最后，郑畅书记指出，解决思想问题要注重正面引导和负面防范，关注问题本身，并形成预案。她提倡尊重他人、尊重自己，共同营造一个更幸福、更和谐的校园环境。

通过这次培训，学校各部门对网络舆情及网络安全的认知得以深化，应急处置能力亦获显著提升。全校各部门齐心协力，文华学院将更从容地应对网络挑战，有力维护校园的和谐稳定与安全无虞，为广大师生铸就坚实可靠的校园网络环境。